都很大。
而部分销售人员为了能够保证自己的业务达标,甚至不惜出卖自己的色相,又或者是使用欺骗、误导消费等手段。
这也就导致了销售人员的风评受到了极大的影响。
一说起销售,绝大多数人都是嗤之以鼻。
说女销售靠睡上位、靠姿色陪酒谈业务这类的言论,比比皆是。
像莫小甜这种上门推销受人白眼,甚至是被人辱骂的情况,时有发生。
而这些销售人员,在绝大多数情况下,她们即便是确实受了委屈,也只能选择忍气吞声。
毕竟她们代表的是公司形象,如果与客户对峙甚至是对骂,那肯定会对公司形象造成一定程度的损害。
要是被人投诉到公司里去了,那必然还要被管理层以“顾客就是上帝”这样的理由,做出一定的处罚。
“顾客就是上帝”这一理念可以追溯到19世纪中后期的马歇尔菲尔德百货公司。
他们奉行的就是“顾客永远是对的”这一影响深远的营销理念。
而这种理念传到华夏之后,经过意译后更是成为了一句随处可见的口号。
很多企业的管理层都盲目要求一线员工面对顾客,应当表现出大度、宽容的职业修养。
但这其实并不意味着“上帝们”做出的所有举动都具有合理性。
毕竟销售人员销售的是自己的产品,服务人员销售的是自己的服务,而不是自己的尊严。
可问题就在于,这种观点在这个时代,受到了广泛的推崇,绝大多数一线销售、服务人员深受其害。
所以面对眼前这种情况,作为莫小甜所在小组的组长连劝阻的心思都没有。
而批发部的其他几位员工,平日里就没少受老板娘的气,自然也不敢站出来阻拦。新
也就使得中年妇女在毫不占理的前提下,反而是越骂越凶,大有得势不饶人的感觉。
若是其他的吃瓜群众,不像老大爷一样目睹了整件事情的经过,听着中年妇女的羞辱,恐怕还真以为莫小甜做了什么见不得人的事儿。
田宇听完老大爷的讲述后,道了声谢,面色铁青地走进了批发部。
中年妇女将莫小甜逼在墙角,毫不客气地斥责道:“瞧瞧你这样子,大冷天的你裹个大衣里面还非得穿条小短裙,自己家里没男人了,非得勾引别人家男人才自在是不是?”
“我没有