熟悉产品，还要懂得销售，尤其是市场营销。
而且，还需要建议一套完善的渠道管理体系和制度。
作为技术服务无可非议的203院，是否有能力满足ph对代理商的要求，客户是否能接受科研人员做销售，ph方面表示担忧和怀疑。
一位上次陪同新加坡人来过的香港人，此行的身份是翻译。
他指着周海洋说：“这不是负责维修的工程师吗，现在怎么也要做销售了？
方启东旋即回应道：“在过去的这段时间里，我们不仅为客户做技术服务，也在为做市场调研。
对此，我很乐意与你们做一些分享。
首先，经过五、六年的市场培育，现在华夏主要城市大大小小的单位，基本都已经有至少一台微机。
我说的主要城市包括直辖市、省会城市、计划单列市和沿海开放城市，大概四十个左右。
我说的单位，主要指的是政府机关、军队、国家企事业单位，这里包括金融系统和中高等院校。
所以，在今后五、六年的时间里，华夏微机的主要市场需求，并不是以目前没有微机的单位为主，而是以已经使用微机的上述单位为主。
现在有一台的，会增加几十台、上百台。
有十台的，会增加几百台、上千台。
其次，微机的维修率与使用率成正比。
没修过的微机，未必是因为质量好，有可能是根本没有使用过。
经常维修的，说明使用率高。微机使用率高的单位，自然更有可能买更多新的微机。
第三，我们统计之后发现，微机客户的品牌忠诚度非常低，只要有懂行的人向他推荐更新更好的品牌，他很容易听进去。
所以，目前大多数单位，凡是有几台微机的，通常都会有几个不同的品牌。”
“简单讲，就是两句话，”贾一民忍不住插话道：“第一，今后买微机的单位，绝大多数都是曾经修过微机的。
第二，替他修微机的人，让他买啥他就买啥。所以，我们的维修工程师，也是最合适的销售员。”
贾一民说完，看了那位香港人一眼，旋即摆出一副“你看着办”的架势。
翻译花不少力气，才把这些话的含义，向美国人解释清楚。
ph的人接着问道：“你们有详细的数据吗？”
“当然，我们用foxbase