会乘客的质问，向驾驶舱门的玻璃往里面看了一眼，就这么一眼，立刻大惊失色，她从机航舱某个墙壁的位置打开一个暗门，从中间取出一把钥匙，插入驾驶室门的锁孔上，想推门而入，刚一推门，一股强风挟带着十几片碎羽毛状的东西猛烈吹了进来，不仅仅是头等舱，甚至连后面的普通客舱都被波及。
舱内传来巨大的呼啸风声，如同一场风暴在机舱内肆虐，每一个人都感觉到呼吸困难，氧气罩纷纷自动弹出，像机舱内不一会儿就像被抽掉了魂一样，空姐们都和乘客一样捂着胸口，面无人色，按着应急条例，死命把自己绑到了舱壁上的保险带。
整架飞机拌动的更加厉害，龙骨发出嘎吱的呻吟声，这个时候，就算再傻的人也知道发生什么事了，机舱内的绝望哭闹声一下子响了起来，甚至一时间压过了舱内激烈的气流风暴。
嘭!驾驶舱门被那个开门的空姐用尽全力死命关上，但是气流立即停止，但客舱内已经一片狼藉，机身剧烈抖动，仿佛会随时散架似的。
“各位乘客，很抱歉!也许是飞鸟撞进了驾驶舱，驾驶员出了意外，现在请大家镇定!请大家镇定!”当机长和副驾驶都出现意外时，飞机上的空乘组组长立刻承担起原机长的责任，她原本还强作镇定，但现在的脸色已经不用苍白来形容，而完全是一副铁青之色，虽然现在飞机仍处于电脑自动驾驶状态，也许已向机场塔台自动发送了紧急信号，在万米以上的平流层中遭遇撞击，使飞机高度开始下降，如果降到对流层的高度，遭遇乱流，仍需要进行人为应对操控，毕竟电脑仍无法代替人脑应对特殊情况，高空之上一点点的小错误都能导致机毁人亡。
现在谁都明白飞机已经失控了!
那名空姐连大声喊了几声：“请大家镇定!”才让机舱内歇斯底里的绝望疯狂场面稍稍稳定了一会儿。
“现在需要做三件事!”担任空乘组组长的空姐柔美的声音带着急促的呼吸声，机舱内已经开始出现失压现像，甚至会逐渐产生高原反应。
“第一，请大家戴好氧气面罩，紧好安全带，从现在起请不要随意离开座位，戴眼镜的同志请把眼镜摘掉，注意有嘴呼吸，多做吞咽动作。”舱内的其他空姐仍尽着职责踉跄着检查每一个乘客，协助将这命令执行下去，是的，是命令，现在空乘组组长就是整架飞机内权限最高的人。
“第二，等下将会给每人发一支笔和一张纸，请写下自己要说的话，等会儿我们会统一存放到保密箱内。”这一句话