笑了一下，示意她喝饮料。
“怎么样？这款饮料你要给出建议或评价，帮助我完成作业。”
“作业？”
“是啊！负责收集客户的意见反馈，也是我们服务委员会的工作——”
“噢。”党青青想了一下说：
“造型很有诗意。功能，您刚才已经讲了，消暑健脾。我看可以给给10分。”
“你这个评价很高啊！我感觉有点过誉了！”
“没有！我这是心里话！”
“我们非常希望，多指出我们的不足。”周志远笑着说：
“老话说得好，择其善者而从之，其不善者而改之嘛。”
“老话还说了，拿人家的手短，吃人家的嘴软。”
两人一起笑了起来。
党青青说，“服务委员会的建议或意见，能有多大的......家园非常重视吗？”
她还是有些怀疑。服务委员会是不是一个摆设？
“你是怀疑我们这个服务委员会位卑言轻？或者是家园给我们的授权不够大？”周志远问道。
党青青笑了一下，没有回答。她从心里佩服周志远的睿智。
她有些喜欢上了这位老者，也对他有了几分崇敬之感。
“力微莫负重，言轻不劝人。”周志远认真地说，“园区给我们的授权很大。我们工作很努力，也管得很宽——”
党青青非常认真地听他说下去。
“用子江的话，用青枫叶家园的总经理杨子江的话说——”周志远习惯性地脱口而出，但马上又纠正了过来：
“我们这个委员会‘管鸡毛蒜皮小事，做惊天动地大业’！”
党青青一震。她听出这个委员会和她原来的猜想大相径庭。
青枫叶家园的运行机制果然很有创新。
她想，由入住家园的人组成服务委员会，以他们自己的亲身感受，向家园管理者提意见和建议。这是一个被服务者对服务者进行监督的机制。要有一定的魄力才敢这样做。
需求日新月异，服务永无止境。这句话从另一个侧面也说明了服务只有做得更好，但永远你不会做到最好。更何况，要知道老人们都具备“鸡蛋里挑骨头”的本事啊。想到这儿，她不由得佩服青枫叶家园管理者的胆识和魄力。
周志远还想进一步说明什么，但转而又把这个念头放弃了。
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