颜美芳沉思了一会儿，“果真是听君一席话，胜读十年书，富贵，你说的很对，这确实是我们的失误，我跟我老公说一下，尽快把酒店重新装修一下。”
“还有另一个问题，并且，这个问题更重要，那就是服务人员的态度问题，门口那两个迎宾的服务态度有问题，她们看我提个菜篮子，以为我是业务员，就往外赶我。”
“由此可以想见，如果一些穿着破烂衣服，身上带着泥土的顾客走进饭店，她们的态度将多么冷漠，有可能直接把顾客赶走。”
“还有，大厅里的其他服务员，像个门神一样站在那儿，脸上没一丝笑容，对顾客的态度都很冷淡。”
“你说，以你们这样的服务，怎能可能留住忠实顾客？”
“我建议你去海底捞看一看，学学人家的服务。”
颜美芳轻柔地拍拍吴富贵的胸口，安慰道，“富贵，你好好说话，别激动。”
吴富贵刚才说话时，因为激动，声音越来越大，表情变得气愤。
“我不得不说，你说的这些问题我们酒店都存在，只是因为我跟我老公的能力和见识不够，没有意识到这些。”
“他打小跟着他爹学厨艺，压根不懂酒店管理，我之前是酒店的一个服务员，被他看上，和他结了婚，成了老板娘，实际上我也不懂酒店管理。”
“看来我该请来那啥经理人来管理酒店。”她恍然道，“想起来了，是职业经理人。”
忽然，她眼中闪过一道亮光，美目落到吴富贵身上，“富贵，你刚才说的条理清晰，又准确命中要害，我觉得你是个合适的人选，你来我们酒店当经理吧，我把酒店交给你管理。”
吴富贵说道，“别说，我大学时还真学过一门课，叫做酒店管理，但是，我没这方面的兴趣，不想搞酒店。”
“这样吧，美芳姐，你找个专业的咨询公司，给酒店做个整改方案，按照人家专业的方案做，如果你们自己能管理好，就自己管理，管理不好就请职业经理人。”
“好的，我听你的，富贵。”颜美芳道。
吴富贵了解了颜美芳和她老公赵文忠的情况后，终于能理解他们为啥把酒店管理成这个样子，说白了是他们的能力不够。
不过，既然颜美芳能听从他的建议，说明她很虚心，愿意接受批评。
吴富贵心里对赵氏酒店的那点不满，都烟消云散，继续与她合作。
她看向吴