楚，我觉得我知道一些，但是我就是说不清楚。”楚思思连忙解释，“不是什么回答不出问题，我是想说，类似于一种特别的气质，只是我不知道这种气质是什么，找不到准确的词语来表达。”
“是打断，热毛巾就好像是刚才出现在身心科，和刘田田说话的沈子封医生，热毛巾和我就相当于沈子封医生，明白吗？沈子封医生改变了刘田田愤怒的惯性，因为刘田田知道不能对沈医生发怒，所以她停了怒火朝天的抱怨，立刻变成了温柔的刘田田护士。”
沐春这么一说，刘田田的脸颊突然红了起来，“什么怒火朝天的抱怨，我没有，我只是合情合理的生气。”
噗！
楚思思和夏小影忍不住笑出了声。
真是过分！刘田田瞪了一眼夏小影。
“是不是任何人学着沐春医生的样子，拿热毛巾给两位老人都能有一样的效果呢？”
楚思思比较在意这个问题。
“嗯，这是第一步，打断惯性，惯性是指老人-悲伤-痛哭-贾院长之间的联系，这个联系，可以由第三个人打断，但是第三个人直接劝是没什么效果的，这时候递上热毛巾或者温热的水效果都是类似的，先递上水或者毛巾，惯性突然被打断了，人的情感会卡住，这时候老人突然觉得【哭泣】被打断了，这时候老人还反应不过来是怎么回事，甚至他还没有意识到自己的痛哭停了下来。”
“脑子里一片空白的状态？”刘田田又转起圈来。
夏小影觉得奇怪，也跟着转起了圈，没发现有什么特别之处。
“一片空白的状态？这么说还有点那个味道了。”沐春笑嘻嘻地说，“但是这样还不够，在这个情绪空白的当下，还要转移到新的事件中，举例来说吧，刚才沈医生来找刘护士，刘护士停止生气，变得心平气和，这时候如果贾院长来了正好将刘护士叫出去，等刘护士和贾院长说完话，再回来，也许就不会继续刚才的气愤了。”
“老师的意思是，热毛巾只是第一步，还要紧跟着第二步？我当时跟着老师到门诊大厅，可是没有看出来除了热毛巾之外有什么特别的呀。”
楚思思疑惑不解。
夏小影连忙跟着追问，“我也没看出来有什么特别之处，我们是不是漏了什么重要剧情啊？还是我的记忆跳帧了？”
“你们在说什么呢？这么热闹。”
房间里突然出现一个陌生的声音，众人顿时安静下来。