好帮助你的!”
赵叶总觉得眼前这个夏飞有点不太正常,怎么说的话都是反着来,而且说的十分诚肯,没有一点装大头的样子。于是赵叶也有点迷糊了,她用疑惑的眼光看着李丹。
李丹窃笑不已:“赵经理,你别担心!夏飞他平时说话就是这个样子,你慢慢就会习惯了。就让他先从低层做起好了,也别对其他人说起他和小姐之间的关系,不然别人就要对他另眼看待阳奉阴违就学不到东西了!”
“我明白!”
“那我就把夏飞交给你了,我晚上下班的时候来接他!”
“好,李助理你去忙吧!”
李丹刚走出门不久,就有一个神色慌张的店员突然跑了进来,上气不接下气的对赵叶说说:“不好了,赵经理,四楼女装部有人闹事!”
“咦,怎么我一来就有人闹事?”夏飞奇怪地道,“莫非是专门针对我的?我的魅力有这么大吗?”
赵叶一阵无语,心道这和魅力有一毛钱的关系吗?这小子咋就没有一点扫把星的自觉呢?
……
宏富商场四楼女装部,一个体形彪悍、让男人看了都自愧不如的女人,手里举着一个蓝色的大罩罩,红头白脸地叫嚷个不停。
“啊!你们宏富就是这么作生意的吗?以次充好,这东西老娘我花了六千块,才只穿了三天,你们看看,就烂成什么样了?你们不是说质量三包吗?这都包到什么地方去了?今天老娘不但要你们退钱,你们必须得给我一个说法,去叫你们经理滚出来!等她道过歉,还得给老娘换个新的,不然这事没完……你们以为老娘会像其他顾客那样,吃了亏还忍气吞声吗?哼,也不打听打听,老娘我是干嘛的……”
彪悍女人的嘴皮子很利索,把几个售货员数落的头都不敢抬,毕竟顾客是上帝,她们只是一个小小的售货员,遇到这样的事,也只能等经理过来再处理了。
赵叶和夏飞一路匆匆走来,看到彪悍女人唾沫星子乱飞,叫得十分大声,旁边有不少顾客在看热闹。
本来不是什么大事,可是如果处理的不好,对宏富商场的声誉也有一定的影响,厂家做的是品牌,商家做是声誉,这是商人的生存之道。
赵叶的眉头蹙在了一起,这样的事她遇到过很多,一旦顾客上门来讨要说法,就没有那么容易说服。她身为经理,面对这样的事,既不能恶言相向,也不能任由刁蛮的客人狮子大开口,否则的话,以后不管是不是商场的问题